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Aimeriez-vous que des prospects communiquent avec vous pour acheter vos
produits ou vos services ...?
Par Jean-Pierre Lauzier – JPL Communications
www.jeanpierrelauzier.com
Alors,
développez votre IUM « Identification Unique de Marché ». Qu’est
qu’une IUM? C’est ce qui vous positionne comme
...
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Vendez-vous le bon produit ?
Par Jean-Pierre Lauzier – JPL Communications
www.jeanpierrelauzier.com
Il arrive régulièrement que des vendeurs
me disent : « Si je suis capable de vendre facilement tel ou tel
produit, je pourrais aisément vendre n’importe quoi, n’importe où. »
Certaines gens ont l’impression que le fait d’être un...
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Choisir le coaching pour changer !
Par Jean-Jacques Jeannin –
http://membres.lycos.fr/coaching3j/
jeannin@kicomm.comm
Changer, c'est ... Prendre
conscience de ses besoins et se les dire, Repousser ses limites,
Constater que pour faire un...
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L'ère des supermanagers !
Emeric Carré [09
janvier 2006] - lefigaro.fr / Entreprise & Emploi
Les managers ne sont plus ce
qu'ils étaient. Leurs missions ne cessent de se compliquer. Pour rester
efficaces et crédibles, il doivent garder ...
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Une obligation légale !
"...L'absence
d'information sur la convention collective applicable cause
nécessairement un préjudice au salarié (CASS.SOC 02-44.671)
Par un arrêt du 19 mai 2004, la Cour de cassation rappelle qu'un salarié
dont le bulletin de salaire omet de mentionner la convention collective
applicable peut obtenir en justice des dommages intérêts alors même
qu'il ne rapporte pas la preuve d'aucun préjudice réel.
La loi prévoit également qu'une entreprise dotée d'un intranet ou
d'un réseau doit désormais y publier un exemplaire à jour de la
convention collective." (Information extraite du site Lexisocial)
Accéder à votre convention sur Lexisocial... |
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Les
appels à froid (Cold Call) : Comment les rendre plus productifs ?
Par Jean-Pierre Lauzier – JPL Communications
www.jeanpierrelauzier.com
Récemment, j'ai reçu un appel téléphonique d'un Conseiller en
placements financiers qui avait assisté à une de mes conférences. Son
but était de m'offrir ses services.
Voici quelle a été son approche :
«Bonjour, monsieur Lauzier, je m'appelle
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Avez-vous le choix,
si oui alors... misez sur VOUS d'abord !!
Par Jean-Pierre Lauzier – JPL Communications
www.jeanpierrelauzier.com
Que ce
soit dans n'importe quelle profession, les éléments essentiels pour
obtenir du succès se ressemblent beaucoup.
Souvent, les gens accordent beaucoup d’importance
à l’aspect technique de leur profession, mais selon une étude de
l’Université Harvard, quand une personne progresse rapidement dans son
travail et obtient souvent une promotion, la raison est due à 15% de ses
connaissances techniques et à 85% de ses qualités humaines.
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Une méthode très
puissante qui vous rapportera énormément
Par Jean-Pierre Lauzier – JPL Communications
www.jeanpierrelauzier.com
Une
question que je pose souvent lors de mes conférences est la suivante :
« De quelle façon un client vous a-t-il connu lorsqu’il a fait affaire
avec vous pour la première fois? ».
Dans 95%
des cas, la réponse est la suivante : « Notre nouvelle clientèle nous
parvient très souvent par la voie de bouche-à-oreille, c’est-à-dire, par
des références ».
Voilà une réalité très
intéressante et une des principales raisons qui fait en sorte que les
références sont si efficaces, c’est que
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Accompagnement du Changement
Par Alain Fernandez –
http://www.piloter.org
info@piloter.org
Un projet n'est pas un. Il est multifacettes.
Chacun le regarde avec les yeux de sa profession, chacun le regarde avec
les yeux de son ambition. Accompagner le changement c'est prendre en
compte l'aspect multiforme du projet.
Changement d'habitude, changement
d'attitude.
Tout projet un peu
conséquent ne se déroule pas sans un minimum de heurts et de
grincements. Lorsque le changement d’habitude n’est pas choisi, on
constate rapidement un changement d’attitude. C’est naturel. Il est donc
important, dès
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Blogues et ventes par Adviso Conseil Inc.
Par Jean-François RENAUD – M.Sc.Commerce électronique,
Associé d'Aviso Conseil Inc.
jfrenaud@adviso.ca
Serait-ce possible que ces
fameux blogues qui attirent de plus en plus l’attention des internautes
(28 et 45% d’entre eux les lisent régulièrement, selon les groupes d’âge1)
puissent représenter un outil de ventes ?
On peut facilement imaginer
leurs applications du point de vue des communications d’entreprise,
internes ou externes, de la veille stratégique, des relations publiques
ou de la promotion d’un événement, mais de la vente ?...
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Pourquoi les clients achètent-ils vos produits ou
vos services ?
Par Jean-Pierre Lauzier – JPL Communications
www.jeanpierrelauzier.com
Que voilà
une question facile à répondre. La réponse est : C’est qu’il y a un
besoin soit chez les clients actuels ou soit chez les clients
potentiels. Savez-vous que si les gens achetaient seulement ce dont ils
ont besoin, notre économie serait beaucoup moins dynamique qu’elle ne
l’est actuellement.
Combien de
paires de souliers avez-vous dans
... ?
...Dans
la société d’aujourd’hui, les gens n’achètent pas en fonction de leurs
besoins, mais
...
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Établissez un rapport émotionnel positif avec votre client
Par Jean-Pierre Lauzier – JPL Communications
www.jeanpierrelauzier.com
Dans toutes les situations de vente, on
retrouve deux (2) niveaux de communication qui influent entre le client
et le vendeur.
Le premier est celui que l’on appelle :
« niveau logique de vente ». Celui-ci est toujours très rationnel, fort
technique et surtout axé sur les caractéristiques du produit ou du
service. Les apparences nous laissent souvent croire que le client
prendra une décision d’achat basée sur ...
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La place de marché HiTechPros spécialisée dans la mise en relation des
prestataires de services informatiques avec les donneurs d’ordre, livre
son baromètre trimestriel et analyse les tendances de la demande et de
l’offre.
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5 façons peu coûteuses de faire la promotion de
votre entreprise
Par Jean-Pierre Lauzier – JPL Communications
www.jeanpierrelauzier.com
Vous n’avez pas besoin de vider votre compte de banque pour faire de la
promotion et de la mise en marché pour faire grandir votre entreprise
puis d’augmenter vos ventes.
Faites vous un plan d’action, déterminez-vous des objectifs à court,
moyen et long terme et surtout n’abandonné pas parce que vous n’avez pas
les résultats escompté à court terme. Votre persévérance
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Gestion
de la Relation Client, pourquoi faire ?
Par Olivia Demougin -
Kicomm
Pendant
des années, pour gagner de nouvelles parts de marché et augmenter son
chiffre d’affaires, l’entreprise s’est essentiellement centrée sur le
produit ou le service. Offrir des produits et des services de qualité
étaient un gage de sérieux et de succès.
Or, dans
le monde d’aujourd’hui, où la concurrence est de plus en plus
importante,...
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Arrêtez de vendre, aidez plutôt votre client
Par Jean-Pierre Lauzier – JPL Communications
www.jeanpierrelauzier.com
Lorsque
vous rencontrez un client ou un prospect, que voit-il dans vos yeux?
Est-ce un signe de dollars ou est-ce votre empathie à vouloir
sincèrement l’aider?
Lors de
mes conférences, je demande souvent cette question aux vendeurs
/représentants et tous me répondent qu’en tout premier lieu, c’est
d’aider le client. Pourtant, presqu’à chaque fois que je fais des
achats, j’ai comme sensation que mon portefeuille intéresse fortement
les vendeurs et ...
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