Ki Comm a choisi des logiciels de GRC tels que Sage CRM, Act by Sage et Eole .com® .

Ils regroupent toute une série d'outils et de solutions techniques pour gérer les contacts clients, avant, pendant, et après la vente d'un produit ou d'une prestation de service.

Ils sont principalement destinés à capter, traiter et analyser les informations relatives à la clientèle et aux prospects.

De plus, le système de GRC permet d'envisager un meilleur retour sur investissements et ce, à tous les niveaux de la relation client.

Le traitement de l'information client est instantané et le nombre de contacts commerciaux augmentent.

Ce type de logiciel vous permet de rassembler et d'organiser toutes vos données clients grâce à de nombreux outils : GED, agenda partagé…

Ki Comm  vous aide à choisir un logiciel ouvert qui soit en adéquation avec vos logiciels de gestion comptable et commerciale ayant un lien ODBC, notamment avec Ciel.

Ki Comm  vous aide à choisir une solution GRC adaptée à votre entreprise grâce à divers modules (tels que gestion électronique de documents, gestion des tournées, notes de frais, outils de liaison.. )

Ki Comm  le paramètre avec vous et le personnalise pour qu'il s'adapte à vos besoins et votre entreprise.

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